Politica de retur
Garanția pentru bijuteriile din aur acoperă orice neconformitate pe o perioadă de 2 ani de la data vânzării. Autenticitatea și caracteristicile materialului prețios, cum ar fi aurul de 18K (750‰) și argintul (925), precum și a pietrelor prețioase încrustate în montura bijuteriilor, sunt garantate pe viață.
Clientul are posibilitatea de a schimba produsul o singură dată în termen de 30 de zile de la achiziție, cu condiția prezentării bonului fiscal sau a facturii (în cazul comenzilor online) și numai dacă produsul nu a fost purtat și nu prezintă semne de uzură din manipulare defectuoasă.
Cu excepția produselor deteriorate sau defecte, nu vom putea să schimbăm aceste articole. Dacă dorești să comanzi o piesă într-o mărime diferită sau un produs cu totul diferit, o vom procesa ca pe o returnare. Te rugăm să ne trimiți un e-mail la return@amaliss.ro pentru a putea să o aranjam pentru tine.